Bewertungen und Vertrauen
In einem Markt, in dem der Verkaufserfolg maßgeblich auf Vertrauen basiert, sind verifizierte Erfahrungsberichte ausschlaggebend. Mit unserem Bewertungsservice setzen Sie zuverlässiges Feedback wirkungsvoll ein und stärken so Ihre Marktposition und steigern Ihren Verkaufserfolg.
Verifiziert & Authentisch: Verifizierte Bewertungen basierend auf realen Interaktionen. Kein Raum für Anonymität, nur vertrauensvolles Feedback.
Einfache Verwaltung: Unkompliziertes Sammeln von und Reagieren auf authentische Bewertungen.
Bewertungen mit Einfluss: Nutzen Sie die Reichweite von Bauen.de, um sich durch Ihre positive Beurteilung vom Wettbewerb abzuheben.
Präsentation der Bewertungen
Vertrauen und Sichtbarkeit erhöhen
Präsentation auf Bauen.de
Steigern Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke dort, wo es am Wichtigsten ist. Von den Suchergebnissen bis zu Ihrem Anbieterprofil, lassen Sie Ihre Bewertungen Ihre zukünftigen Kunden von Ihrem Service überzeugen.
Website Widgets
Binden Sie Bewertungen direkt auf Ihrer Website ein. Fördern Sie das Vertrauen und schaffen Sie Glaubwürdigkeit direkt bei den Nutzern.
Marketing Material
Steigern Sie das Potenzial Ihrer Bewertungen, indem Sie diese in Ihre Marketingmaterialien integrieren. Von Katalogen über Beiträge in sozialen Medien bis hin zu Ihrer E-Mail-Signatur - veranschaulichen Sie das Vertrauen, das Ihre Kunden in Sie setzen.
Bewertungsverwaltung
Bewertungen unkompliziert verwalten
Einladen
Kollaborieren Sie mit potenziellen Kunden, indem Sie diese einladen, eine Bewertung abzugeben. Unsere Einladungsliste enthält automatisch alle von Bauen.de gesendeten Interessenten für unkomplizierte Einladungen. Sie haben auch die Möglichkeit, neue Kontakte einzeln oder in großen Mengen für Einladungen hinzuzufügen.
Antworten
Antworten Sie auf Bewertungen und sagen Sie Danke oder geben Sie Kontext zur Bewertung. Schnelle Antworten zeigen nicht nur, dass Sie auf das Feedback reagieren, sondern bieten auch eine umfassendere Perspektive für potenzielle zukünftige Kunden. Verfassen Sie die Antworten selbst oder starten Sie den Prozess mit KI-Vorschlägen.
Analyse
Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über die Wahrnehmung Ihres Services. Unser Dashboard zeigt Ihre aktuellen Bewertungen und deren Entwicklung, während die Suche eine detaillierte Analyse spezifischer Rückmeldungen ermöglicht.
Einladen leicht gemacht
Ein-Klick-Einladungen
Ihre Liste umfasst alle Kunden, die Ihnen von Bauen.de gesendet wurden und derzeit mit Ihnen in Kontakt stehen. Klicken Sie einfach auf "einladen" neben dem Namen Ihrer Kunden, und diese erhalten eine Einladung, eine Bewertung abzugeben.
Neue Kontakte hinzufügen
Sie haben einen neuen Kunden, der nicht im System aufgeführt ist? Mit dem Knopf "Neue Einladung" können Sie seine Daten hinzufügen und eine Einladung versenden.
Masseneinladungen
Wenn Sie mehrere frühere Kunden auf einmal einladen möchten, unterstützt unser System den Upload von CSV-Dateien. Laden Sie eine Datei mit Kontaktinformationen hoch und versenden Sie Einladungen in großen Mengen.
Masseneinladung nach Status
Sie möchten Einladungen an eine bestimmte Gruppe von Kunden senden? Passen Sie Ihre Listenfilter an, um Kunden nach ihrem Interaktionsstatus auszuwählen, und verwenden Sie die Funktion "Alle einladen".
Tipps, um das Meiste aus Einladungen herauszuholen
- Pünktlichkeit ist wichtig: Laden Sie Kunden nach einer positiven Interaktion umgehend ein, eine Bewertung abzugeben. Wenn Sie zu lange warten, kann die Begeisterung Ihrer Kunden nachlassen.
- Vielfältige Einladungen: Verschicken Sie nicht alle Einladungen auf einmal, sondern verteilen Sie diese. Die über einen unterschiedlichen Zeitraum gesammelten Bewertungen zeugen von Konsistenz und Vertrauen.
- Setzen Sie auf Authentizität: Konzentrieren Sie sich nicht nur auf Kunden, von denen Sie glauben, dass sie Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung geben werden. Ein Spektrum echter Bewertungen stärkt Ihre Glaubwürdigkeit.
- Erfassen Sie die gesamte Reise: Da wir wissen, dass der Hausbau eine Reise ist, haben wir es möglich gemacht, dass Kunden Ihnen mehrere Bewertungen in verschiedenen Phasen geben können - von den ersten Gesprächen über die Angebotsphase bis hin zur endgültigen Übergabe ihres Traumhauses.
Bewertungen mühelos in Kontext setzen
Einfacher Zugriff auf Antworten
Auf Ihrer Antwortseite sehen Sie die letzten unbeantworteten Bewertungen. Geben Sie mühelos Ihre Antwort ein und klicken Sie auf "Veröffentlichen".
Bedenkzeit für Antworten
Neue Bewertungen werden so lange nicht veröffentlicht, bis Sie antworten oder bis 5 Arbeitstage vergangen sind. So haben Sie die Möglichkeit, die richtige Antwort zu formulieren, bevor die Bewertung veröffentlicht wird.
KI-gestütztes Antworten
Um Sie bei der Formulierung Ihrer Antwort zu unterstützen, bieten wir Ihnen KI-Vorschläge für die Gestaltung einer passenden Antwort. Fügen Sie den Vorschlag ein, passen Sie ihn an Ihren Stil an, und veröffentlichen Sie ihn.
Tipps, um das Beste aus Antworten herauszuholen
- Behalten Sie einen freundlichen Ton bei - pflegen Sie einen Ton, der einladend und professionell ist. Bemühen Sie sich um einen einheitlichen Ton, um einen Wiedererkennungswert zu schaffen.
- Vermeiden Sie allgemeine Antworten - Sagen Sie aufrichtig "Danke". Vermeiden Sie allgemeine Antworten und passen Sie Ihre Worte an das erhaltene Feedback an.
- Kritik anerkennen - Gehen Sie auf Kritik mit Einfühlungsvermögen ein. Vermeiden Sie Konfrontationen, indem Sie Bedenken anerkennen und mit Verständnis reagieren.
- Verpflichten Sie sich zum Handeln - Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Rezensent gehört fühlt. Betonen Sie, dass das Feedback Ihnen hilft, Ihren Service zu verbessern.
FAQ
Sie haben noch Fragen zur Bewertungen und Vertrauen?
Sie können uns über folgende Adresse erreichen:
- E-Mail: partnerservice@neuraum.com